ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pg365

1นิยามและคำจำกัดความ

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "pg365" หรือ "ผู้ให้บริการ" หมายถึง แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ pg365 และบริษัทที่ดำเนินการเว็บไซต์ pg365.win
• "ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่สมัครบัญชีและใช้บริการบน pg365
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม pg365 ซึ่งผูกกับข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เครดิตที่มีอยู่ในบัญชี pg365 ของผู้ใช้ ทั้งเงินที่ฝากและโบนัสที่ได้รับ
• "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์ม pg365 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า รูเล็ต หรือการแทงบอล
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ pg365 มอบให้ผู้ใช้ตามเงื่อนไขโปรโมชันต่างๆ

2การยอมรับข้อกำหนด

การสมัครสมาชิก pg365 การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม ถือว่าผู้ใช้ได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ pg365 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

หากผู้ใช้ไม่ยินยอมในข้อกำหนดใดๆ ผู้ใช้มีสิทธิ์ไม่ใช้บริการ pg365 และต้องหยุดการใช้งานทันที pg365 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรืออีเมล

3คุณสมบัติผู้ใช้งาน

ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้จึงจะมีสิทธิ์ใช้บริการ pg365

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตั้งแต่วันเกิด
• มีสัญชาติหรือถิ่นที่อยู่ที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
• มีเบอร์มือถือที่ยังใช้งานอยู่สำหรับรับ OTP ยืนยันตัวตน
• ไม่อยู่ในโครงการ Self-Exclusion หรือโครงการจำกัดการพนันใดๆ
• ไม่มีบัญชี pg365 ที่ถูกระงับหรือปิดก่อนหน้านี้
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในทุกขั้นตอน

4การสมัครและบัญชีผู้ใช้

4.1 การสมัครสมาชิก

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์สมัครบัญชี pg365 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสมัครบัญชีซ้ำหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ

4.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน pg365 แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) pg365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้แก่บุคคลอื่น

4.3 การยืนยันตัวตน

pg365 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนจากผู้ใช้ในบางกรณี เช่น การถอนเงินจำนวนสูง หรือเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัย ผู้ใช้มีหน้าที่ให้ความร่วมมือในกระบวนการยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน

5การฝากและถอนเงิน

5.1 ช่องทางที่รองรับ

pg365 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ช่องทางทั้งหมดไม่มีค่าธรรมเนียมจาก pg365

5.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน เว้นแต่จะได้รับการอนุมัติเป็นพิเศษ
• บัญชีธนาคารหรือบัญชี TrueMoney ที่ใช้ถอนเงินต้องอยู่ในชื่อผู้ใช้งานเท่านั้น
• ยอดถอนขั้นต่ำ ฿200 ต่อครั้ง ยอดถอนสูงสุดต่อวันเป็นไปตามเงื่อนไขระดับสมาชิก
• pg365 อาจใช้เวลาตรวจสอบการถอนเงินสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษ

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกประเภทบน pg365 ต้องดำเนินการภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละประเภทเกม ผลการเล่นทุกรอบถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถเรียกร้องคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่ง pg365 จะพิจารณาเป็นรายกรณี

• เดิมพันขั้นต่ำของแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
• ผู้ใช้ต้องมียอดเงินเพียงพอในบัญชีก่อนวางเดิมพัน ไม่มีระบบเครดิตหรือเดิมพันติดลบ
• ในกรณีที่เกิดการขัดข้องของระบบระหว่างรอบการเล่น pg365 จะดำเนินการตามนโยบายการจัดการข้อผิดพลาดทางเทคนิค
• ผู้เล่นในระบบ Live Casino ต้องปฏิบัติตามคำสั่งของดีลเลอร์และกฎของโต๊ะนั้นๆ อย่างเคร่งครัด

7โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ pg365 มีเงื่อนไขเฉพาะที่แตกต่างกันไปตามประเภทโบนัส pg365 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโบนัสใดๆ หากพบว่าผู้ใช้พยายามหาช่องโหว่หรือใช้โบนัสในทางที่ไม่ตรงกับวัตถุประสงค์

• โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่ง IP Address
• Wagering Requirement ของแต่ละโบนัสจะระบุไว้ในรายละเอียดโปรโมชันนั้นๆ
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลากำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• การถอนเงินก่อนครบเงื่อนไข Wagering Requirement จะทำให้โบนัสและกำไรจากโบนัสถูกยกเลิก

8พฤติกรรมต้องห้าม

• การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนบุคคล
• การพยายามแฮ็ก ดัดแปลง หรือเข้าถึงระบบ pg365 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินผ่านกิจกรรมการเดิมพันบน pg365
• การล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือก่อกวนพนักงานหรือผู้ใช้งานคนอื่น
• การใช้ข้อมูลส่วนตัวหรือวิธีการชำระเงินของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับ pg365

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg365 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg365 และ/หรือพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการเกม ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้งานเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร

10ข้อจำกัดความรับผิด

pg365 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก pg365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียรายได้ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ pg365 ได้

ความรับผิดชอบสูงสุดของ pg365 ต่อผู้ใช้ในทุกกรณีจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากจริงในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา

11การระงับข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้และ pg365 ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต pg365 ผ่าน Live Chat ก่อนเป็นลำดับแรก ทีมงานจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5 วันทำการ หากไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายยินยอมให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นวิธีระงับข้อพิพาท

12การแก้ไขข้อกำหนด

pg365 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ การใช้บริการ pg365 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดใหม่

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pg365 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์